Este é um Pecado Capital que alinha as necessidades de Compras com um forte relacionamento com os fornecedores.
A busca constante por bons fornecedores nos leva a criar reuniões permanentes com eles. Nesses encontros, um dos pontos que devem ser explorados é com relação a performance. Isto é, se temos alguma falha de processo do fornecedor e/ou até qualidade. Uma vez identificado, deve-se criar um plano de ação robusto, podendo ser um PDCA para garantir o tracking do mesmo.
O que não pode é criar um plano que inviabilize o fornecedor de realizar o plano de ação ou até sua tarefa e, dessa forma, isso vire muleta para descontinuá-lo.
