Definir plano de ação com prazo ou escopo inviável de ser realizado
Este é um Pecado Capital que alinha as necessidades de Compras com um forte relacionamento com os fornecedores. A busca constante por bons fornecedores nos leva a criar reuniões permanentes com eles. Nesses encontros, um dos pontos que devem ser explorados é com relação a performance. Isto é, se temos alguma falha de processo do fornecedor e/ou até qualidade. Uma vez […]
Não fazer encontro trimestral com os principais fornecedores
Eu aprendi que é muito importante ter uma agenda fixa para reunião de alinhamento com os meus principais fornecedores. Você já deve saber ou já deve ter lido algum post meu falando sobre a dificuldade de encontrar e reter bons fornecedores. Trabalhei em uma empresa que aplicava um método de avaliar seus serviços com reuniões trimestrais com […]
Não alinhar com o fornecedor que Compras é a área de entrada de projetos e inovação
Neste Pecado Capital, divido um segredo com você: estudos comprovam que mais de 70% dos custo de um item é determinado durante o estágio de design. Você ainda não sabia disso? Então, por isto é tão importante você alinhar, junto com seus fornecedores, que todo e qualquer projeto que “entrar” na sua empresa deve, necessariamente, passar por Compras. […]
Definir metas de performance impossíveis de serem alcançadas para os critérios de avaliação dos fornecedores
Neste post quero falar sobre ser SMART. Smart para quem não sabe é um conceito inteligente para estabelecer metas. Entre outras coisas, o conceito SMART prega que uma meta precisa ser alcançável. Este é o A do smArt. Criar metas inalcançáveis tem dois fatores negativos para Compras: 1. Isto já deve ter acontecido com você – uma meta inalcançável, já de […]
Receber ligação do vendedor e negociar sem se preparar para o assunto
Neste Pecado Capital de Compras quero alertar sobre a importância de se preparar para uma negociação e que o vendedor, no papel correto de suas obrigações, está sempre preparado para negociar. O comprador sempre está “rondando” muitas negociações ao mesmo tempo e quase sempre de categorias e assuntos diferentes. Isto significa que ele está ligado em muitas coisas e assuntos ao mesmo […]
Área de compras mais estratégica gera vantagens competitivas às empresas
Em um mercado cada vez mais competitivo, é natural que empresas busquem novas estratégias para obter com isso melhores resultados. Uma das soluções para ganhar espaço e se destacar tem sido o uso de estratégia na área de compras por algumas empresas. Quer saber como isso tem acontecido e como o setor ainda pode se transformar no futuro? […]
Pare de pedir descontinho para seu fornecedor
A Engenharia de Valor tem crescido muito em áreas de compras que estão buscando fazer negociações mais técnicas e conhecer a fundo o valor real de cada produto ou serviço que estão dentro de suas responsabilidades. Essas áreas de compras entenderam que não cabe mais pedir “descontinho” para o fornecedor, uma vez que não existe mais espaço […]
Verificar todos os itens negociados no catálogo
Neste Pecado Capital entendo que temos duas pegadinhas. Uma delas é que precisamos checar, com profundidade, se todos os itens que negociamos subiram para o catálogo. O catálogo pode ser eletrônico ou uma simples planilha, não importa. Precisamos ver o preço, as especificações, as marcas, entre outros detalhes. A outra pegadinha é que temos que tomar cuidado com o desconto no mix de produtos. Às vezes, […]
Comunicar aos fornecedores participantes o término de uma negociação, sem a assinatura do contrato
O Pecado Capital de Compra #7 traz um ponto polêmico, que aborda o momento em que devemos comunicar o término de uma negociação ao fornecedor. Não quero me alongar muito aqui, até porque este post tem o intuito de ser curto e passar uma mensagem rápida do que não devemos fazer. Porém, quero salientar que é muito […]
Enviar demanda sem acordo de confidencialidade, códigos de ética e de conduta assinados
No Pecado Capital de Compras de hoje vamos abordar mais um tema muito importante: enviar a demanda ao fornecedor sem ter o acordo de confidencialidade, código de ética e código de conduta assinados. Ainda é uma preocupação muito baixa, principalmente dos brasileiros, fornecer dados. Muitos aplicativos pedem acesso a nossa agenda, nosso e-mail, contatos entre outros dados e, constantemente, […]