O que é Especificação?
Para o comprador a especificação correta do item é indispensável para que o pedido de compras seja adquirido no tempo ideal, e, principalmente que o item seja entregue conforme a expectativa do solicitante.
Como ter uma comunicação eficaz com meu cliente interno
Um leitor trouxe recentemente uma sugestão de post muito interessante: como ser mais eficiente na comunicação com seu cliente interno. Quem se Comunica bem, se dá melhor Saber entender a linguagem que seu cliente fala, não somente com as palavras, mas também com suas atitudes é essencial para melhorar e entender quais são as melhores formas de você […]
Como e por que Engajar o seu Cliente Interno?
A um tempo atrás tive a honra de conversar com vários colegas membros da Câmara Brasil Alemanha, na frente de Compras, liderada pela Head of Corporate Purchasing – South America do Grupo Voith, Cláudia Bottozzo. Falamos de como é importante engajar os clientes internos antes, durante e depois de “rodar” um processo de Strategic Sourcing. Compras e o Cliente Interno Existem […]
4 passos para melhorar seu desempenho: Comprador
Na mesa, por mais que se crie vários detalhes, a negociação é feita com um ser humano. Por isso, é preciso entender o momento do fornecedor, como ele está contra-argumentando aquilo que é colocado na mesa.
Área de compras mais estratégica gera vantagens competitivas às empresas
Em um mercado cada vez mais competitivo, é natural que empresas busquem novas estratégias para obter com isso melhores resultados. Uma das soluções para ganhar espaço e se destacar tem sido o uso de estratégia na área de compras por algumas empresas. Quer saber como isso tem acontecido e como o setor ainda pode se transformar no futuro? […]
