Matriz de Kraljic como Estratégia em Compras
Conheça a História da Matriz de Kraljic Peter Kraljic Peter Kraljic desenvolveu a famosa Matriz de Kraljic, apresentada ao mundo corporativo pela primeira vez na revista Harvard Business Review em 1983. Desde então, tornou-se a ferramenta estratégica padrão para empresas que buscam maximizar o relacionamento com fornecedores, minimizar a exposição de fornecimento e entender o […]
Ética, Compliance e Compras: Qual a relação?
Implementar o Compliance é essencial para evitar prejuízos legais, econômicos e à reputação. Com uma marca sólida, construída com esforço ao longo dos anos, é fácil perdê-la devido a falhas nos processos ou a um foco excessivo nos lucros a qualquer custo.
Clean Sheet: uma ferramenta poderosa para ajudar na redução de custos
O clean sheet pode ser rodado em qualquer categoria, desde as que nunca tenham passado pelo Strategic Sourcing até as que já passaram.
Carta de Agradecimento fim da negociação
Uma etapa muito importante do Comprador junto aos fornecedores é a Carta de Agradecimento, finalizando o processo de negociação.
Dicas de equipe remota para tornar compras mais produtiva
Uma das marcas da pandemia foi que muitas empresas – independentemente do setor – mudaram pelo menos algumas de suas operações para o trabalho remoto, como forma de evitar riscos à saúde. Claro, isso criou uma série de outros problemas para as empresas, incluindo a necessidade de coordenação com equipes espalhadas por várias cidades e vilas ou, em alguns casos, até mesmo fusos horários diferentes.
Strategic Sourcing: você compra preço ou custo?
O TCO visa entender todas as etapas da compra de um produto ou serviço e não somente o preço. Muitos produtos ou serviços são mais baratos quando olhamos somente o preço.
O que é Especificação?
Para o comprador a especificação correta do item é indispensável para que o pedido de compras seja adquirido no tempo ideal, e, principalmente que o item seja entregue conforme a expectativa do solicitante.
Como gerar resultados em tempos de crise negociando pelo telefone
Quem me conhece e já fez treinamentos comigo sabe e já me ouviu repetir várias vezes: Negociar ao telefone transforma a negociação em uma relação impessoal. É fácil se deixar levar pelo imediatismo da ligação, como se fosse uma conversa casual. A comunicação pode ficar truncada, e há um risco maior de mal-entendidos, o que […]
Como ter uma comunicação eficaz com meu cliente interno
Um leitor trouxe recentemente uma sugestão de post muito interessante: como ser mais eficiente na comunicação com seu cliente interno. Quem se Comunica bem, se dá melhor Saber entender a linguagem que seu cliente fala, não somente com as palavras, mas também com suas atitudes é essencial para melhorar e entender quais são as melhores formas de você […]
Como e por que Engajar o seu Cliente Interno?
A um tempo atrás tive a honra de conversar com vários colegas membros da Câmara Brasil Alemanha, na frente de Compras, liderada pela Head of Corporate Purchasing – South America do Grupo Voith, Cláudia Bottozzo. Falamos de como é importante engajar os clientes internos antes, durante e depois de “rodar” um processo de Strategic Sourcing. Compras e o Cliente Interno Existem […]
